정진완 우리은행장 2026년 제2도약 비전과 핵심 경영 전략 총정리 소식을 통해 국내 금융권에 새로운 변화의 바람이 불어오고 있습니다. 급변하는 금융 환경 속에서 우리은행이 제시한 미래 청사진은 단순한 성장을 넘어 시장의 판도를 바꾸겠다는 강력한 의지를 담고 있습니다. 정진완 우리은행장은 최근 열린 경영전략회의에서 올해를 성과로 증명해야 하는 원년으로 선포하며 구체적인 실행 방안을 공개했습니다. 제2의 도약을 꿈꾸는 우리은행의 비전이 무엇인지 그리고 우리 실생활과 금융 거래에 어떤 영향을 미칠지 상세히 분석하여 여러분께 공유해 드립니다.
정진완 우리은행장 2026년 제2도약 비전과 핵심 경영 전략 총정리 배경
최근 우리은행은 인천 영종도에서 대규모 경영전략회의를 개최하며 2026년을 향한 여정을 시작했습니다. 정진완 우리은행장은 이 자리에서 경쟁 은행과의 격차를 빠르게 좁히고 시장 리더십을 탈환하겠다는 포부를 밝혔습니다. 2025년이 체질 개선과 기초 체력을 다지는 시기였다면 2026년은 그동안 준비한 역량을 바탕으로 실질적인 성과를 도출해야 하는 시점임을 강조한 것입니다. 이번 비전의 핵심은 고객과 함께 성장하며 미래를 향해 도약하는 것으로 이를 위해 네 가지 전략 방향을 수립했습니다. 고객 확대와 수익 강화 그리고 미래 성장과 책임 경영이라는 명확한 목표 아래 전 임직원이 현장 실행력을 높이는 데 집중하고 있습니다. 필자가 보기에 이러한 행보는 단순한 순위 경쟁을 넘어 고객에게 신뢰받는 일등 은행으로 거듭나겠다는 진정성 있는 다짐으로 해석됩니다.
정진완 우리은행장 2026년 제2도약 비전과 핵심 경영 전략 총정리
정진완 우리은행장 2026년 제… 확인하기
생산적 금융을 통한 우량 기업 유치 및 거래 범위 확대
우리은행은 기업금융의 명가라는 자부심을 되찾기 위해 공격적인 영업 전략을 펼칠 계획입니다. 특히 생산적 금융의 흐름 속에서 우량 기업을 적극적으로 발굴하고 유치하여 수익성을 극대화하겠다는 전략입니다. 이를 위해 BIZ프라임센터와 BIZ어드바이저센터와 같은 기업 특화 채널의 전문성을 대폭 강화합니다. 기업의 성장 단계별로 필요한 금융 지원을 체계적으로 제공함으로써 거래 범위를 넓히고 파트너십을 공고히 한다는 구상입니다. 단순히 대출을 제공하는 수준을 넘어 기업의 경영 전반에 도움을 주는 금융 솔루션을 제안하는 것이 목표입니다. 이러한 기업금융 강화 전략은 결국 은행의 기초 자산 질을 높이고 장기적인 성장 기반을 마련하는 핵심적인 동력이 될 것으로 기대됩니다.
인공지능 기반의 디지털 업무 혁신과 프로세스 고도화
디지털 전환은 이제 선택이 아닌 생존의 문제입니다. 정진완 우리은행장은 AI 에이전트를 활용하여 업무 효율성을 극대화하겠다는 청사진을 제시했습니다. 고객 상담 혁신부터 업무 자동화 그리고 기업 여신 전 과정과 내부 통제에 이르기까지 AI 기술을 전방위적으로 도입할 예정입니다. 업무 프로세스 재설계를 통해 직원들이 더욱 가치 있는 업무에 집중할 수 있는 환경을 조성하고 비대면 상담 시스템을 고도화하여 고객 편의성을 높입니다. 특히 만기가 도래하는 여수신 고객 관리 체계를 정교화하여 영업 현장에서의 대응력을 높이는 등 기술과 현장의 조화를 꾀하고 있습니다. 디지털 혁신은 단순히 빠른 처리를 의미하는 것이 아니라 고객 개개인에게 최적화된 맞춤형 금융 경험을 제공하는 데 그 본질이 있습니다.
자산관리 부문의 고도화와 투체어스 W 경쟁력 강화
고액 자산가를 대상으로 하는 자산관리 시장에서도 우리은행의 존재감이 커질 전망입니다. 투체어스 W를 중심으로 자산관리 기반을 대폭 확장하며 고도화된 자산관리 서비스를 제공할 방침입니다. WM 부문 특화 채널을 운영하여 전문적인 상담 역량을 높이고 고객의 자산 가치를 극대화할 수 있는 포트폴리오를 제안합니다. 자산관리 시장은 고객의 두터운 신뢰가 바탕이 되어야 하는 만큼 전문 인력의 역량 강화와 시스템 지원에 아낌없는 투자가 이뤄질 예정입니다. 우리은행은 고객의 생애 주기에 맞춘 정교한 자산 설계 서비스를 통해 경쟁 은행과의 차별화를 꾀하고 있습니다. 필자는 이러한 자산관리 부문의 성장이 우리은행의 비이자 수익 확대에도 기여할 수 있는 핵심적인 요소라고 생각합니다.
| 주요 전략 항목 | 핵심 추진 내용 |
|---|---|
| 기업금융 특화 | BIZ프라임센터 전문성 강화 및 우량 기업 유치 |
| 자산관리 확대 | 투체어스 W 고도화 및 고액자산가 기반 확장 |
| 디지털 혁신 | AI 에이전트 도입 및 전방위적 업무 자동화 추진 |
| 현장 지원 강화 | 거점형 전문 상담센터 시범 운영 및 모바일 연계 |
고객 중심의 거점형 전문 상담센터 시범 운영 전략
금융 소비자의 편의를 높이기 위해 우리은행은 혁신적인 영업 방식을 도입합니다. 직장인과 소상공인의 수요를 적극 반영한 거점형 전문 상담센터를 시범적으로 운영할 계획입니다. 이는 고객이 원하는 시간대에 맞추어 상담을 받을 수 있도록 운영 시간을 유연하게 조정하는 형태입니다. 현직 직원뿐만 아니라 풍부한 경험을 가진 퇴직 직원을 재채용하여 협업함으로써 대출과 자산 상담의 질을 한층 높일 예정입니다. 상담 이후 실제 거래는 모바일로 자연스럽게 이어지는 온오프라인 결합 구조를 구축하여 고객이 느끼는 불편함을 최소화한다는 방침입니다. 이러한 변화는 은행 방문이 어려운 바쁜 고객들에게 매우 긍정적인 반응을 얻을 것으로 보이며 대면 상담의 전문성과 비대면 거래의 편리함을 동시에 잡는 전략이라 할 수 있습니다.
책임 경영과 현장 소통을 통한 조직 실행력 강화
모든 전략의 완성은 결국 사람과 조직의 실행력에 달려 있습니다. 정진완 우리은행장은 임직원들에게 우리가 가야 할 방향을 분명히 하고 현장의 변화가 수반되어야 함을 역설했습니다. 책임 경영을 실천하기 위해 내부 통제 시스템을 더욱 견고하게 다지고 고객 보호를 최우선 가치로 삼겠다는 의지도 내비쳤습니다. 현장 직원들의 목소리에 귀를 기울이고 그들의 역량을 강화하는 데 주력하여 조직 전체의 활력을 불어넣겠다는 구상입니다. 성과 중심의 공정한 평가와 보상 체계를 통해 직원들이 열정적으로 일할 수 있는 분위기를 조성하고 이를 통해 창출된 성과가 다시 고객에게 돌아가는 선순환 구조를 만들고 있습니다. 시장의 판도를 바꾸는 힘은 결국 현장에서 시작된다는 믿음 아래 우리은행은 지금 새로운 역사적 도약을 준비하고 있습니다.
2026년 전략의 핵심 팁은 다음과 같습니다. 기업금융과 자산관리의 전문 채널을 적극 활용하시기 바랍니다. 특히 새롭게 운영되는 거점형 상담센터와 모바일 앱의 유기적인 연동을 통해 더욱 빠르고 정교한 금융 서비스를 경험할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
2026년 제2도약의 궁극적인 목표는 무엇인가요
가장 큰 목표는 경쟁 은행과의 격차를 좁혀 시장의 주도권을 확보하고 실질적인 성과로 시장의 판도를 바꾸는 것입니다. 고객 확대와 수익성 강화를 통해 지속 가능한 성장 기반을 구축하는 데 집중하고 있습니다.
기업금융 부문에서 새롭게 도입되는 채널은 어떤 것인가요
BIZ프라임센터와 BIZ어드바이저센터가 핵심입니다. 이 채널들은 우량 기업을 유치하고 기업이 필요로 하는 전문적인 금융 컨설팅을 제공하여 기업금융 명가로서의 입지를 공고히 하는 역할을 수행합니다.
AI 기술은 실제 고객에게 어떤 혜택을 주나요
AI 에이전트를 통한 신속하고 정확한 상담이 가능해지며 업무 자동화를 통해 대출 심사나 서류 처리 시간이 단축됩니다. 또한 고객의 금융 패턴을 분석하여 최적의 상품과 혜택을 제안받을 수 있게 됩니다.
투체어스 W 서비스의 차별점은 무엇인가요
고액 자산가들을 위한 전용 상담 인력과 특화된 공간을 제공하며 단순한 자산 증식을 넘어 상속이나 증여 그리고 세무와 법률을 아우르는 토털 자산관리 솔루션을 제공한다는 점이 강점입니다.
거점형 전문 상담센터는 일반 영업점과 어떻게 다른가요
일반 영업점의 운영 시간 제약을 극복하여 고객이 원하는 시간에 심층적인 상담을 받을 수 있습니다. 대출과 자산 설계 등 전문적인 영역을 집중적으로 다루며 모바일 거래로의 편리한 연결을 지원합니다.
정진완 우리은행장 2026년 제2도약 비전과 핵심 경영 전략 총정리 마무리
정진완 우리은행장 2026년 제2도약 비전과 핵심 경영 전략 총정리 내용을 종합해 보면 우리은행은 올해를 성과 창출의 해로 정의하고 강력한 영업 방식의 변화를 예고하고 있습니다. 기업금융과 자산관리의 전문성 강화는 물론 AI 기술을 통한 디지털 혁신과 고객 중심의 상담 센터 운영은 우리은행이 가고자 하는 길을 명확히 보여줍니다. 현장의 변화와 임직원의 열정이 하나로 묶인다면 경쟁사와의 격차를 좁히는 것은 시간문제일 것입니다.
- 고객과 함께 성장하는 제2의 도약 선포와 성과 중심의 책임 경영 강화
- AI 기술과 전문 상담 채널을 결합한 혁신적인 금융 서비스 제공
- 기업금융 및 자산관리 시장에서의 압도적 경쟁력 확보와 수익성 증대
정진완 우리은행장 2026년 제2도약 비전과 핵심 경영 전략 총정리 정보를 통해 알 수 있듯이 앞으로 우리은행은 더욱 고도화된 서비스를 제공할 것으로 보입니다. 여러분께서도 변화하는 우리은행의 금융 전략을 잘 활용하시어 더욱 효율적이고 가치 있는 금융 생활을 누리시길 바랍니다. 신뢰와 성장을 바탕으로 시장의 리더로 우뚝 설 우리은행의 미래를 응원하며 글을 마칩니다.